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Tous nos produits sont remboursés dans un délai de 14 jours. Ceux-ci doivent être en bon état, c'est-à-dire : non ouverts et non utilisés.

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Nous acceptons les cartes bancaires : Visa, MasterCard, American Express

Mais aussi : PayPal et Shop Pay

Pas de panique, vérifiez que vous avez bien :

- Rentré toutes vos coordonnées personnelles pour la livraison

- Un moyen de paiement valide

- Validé le code de sécurité de votre application bancaire

Vous pouvez la conserver jusqu'à 4 mois pour garder toutes les saveurs (lorsque votre paquet est ouvert). Si votre sac n'est pas encore ouvert, vous pourrez la garder bien plus longtemps (voir la date de péremption au dos du paquet)

Veillez à bien conserver votre recette dans une pièce tempérée à l'abri de l'humidité.

Vous pouvez placer votre sac de croquettes dans un bac de stockage avec un couvercle, ou bien vous pouvez simplement rouler votre sac et le fermer à l'aide d'une pince.

Gardez les croquettes dans un endroit frais et sec, loin de la chaleur, de l'humidité et de la lumière directe du soleil. Un placard ou un garde-manger est idéal.

Rien de plus simple ! Rajoutez sur une dizaine de jours 10% de notre recette à la ration journalière de votre boule de poils. Pour plus d'informations cliquez ici.

Si votre chien ou votre chat mange déjà des recettes Dans Ma Gamelle, vous n'avez pas besoin de faire de transition. Changez de parfums comme vous le souhaitez !

Pour les chiens, notre taux moyen est d'environ 36% et pour les chats 26%.

Certaines recettes en contiennent moins en raison des aliments utilisés (qui sont différents d'une recette à une autre) comme le Boeuf Angus pour les chiens ( 27.5%) et notre recette Canard et Sardines pour les chats (24%).

Ces glucides fournissent une source d’énergie rapide et facilement accessible, idéale pour les animaux actifs ou pour répondre aux besoins énergétiques quotidiens. De plus, certains glucides, comme les fibres, sont essentiels pour une bonne digestion : ils aident à maintenir une flore intestinale saine et favorisent un transit intestinal régulier.

Chez Dans Ma Gamelle, les viandes et poissons sont cuits doucement à une température inférieure à 70ºC, avec une courte étape de pasteurisation de 82ºC à la fin du temps de cuisson. Ce procédé permet de protéger les protéines et de garantir une digestibilité et une valeur nutritionnelle maximales pour l'animal de compagnie.

Ensuite, pendant l'extrusion, tous les ingrédients sont mélangés dans le cylindre de l'extrudeuse et cuits au point de contrôle critique de 92 ºC. Cette cuisson permet d'avoir des recettes nutritives et naturellement appétente !

Les viandes et poissons proviennent majoritairement d'élevages européens. Pour nos recettes hypoallergéniques, les élevages se situent principalement en Angleterre et en Écosse.

Nous sommes méticuleux dans le choix des ingrédients qui constitue nos recettes. Les éléments nutritifs que nous utilisons proviennent de restes d'animaux crus, soigneusement conservés à des températures froides ou même congelés, dans le strict respect de la chaîne du froid.

Afin de réduire au maximum le gaspillage, nous récupérons les parties de viande et d'abats riches en nutriments qui ne sont pas destinées à la consommation humaine. Nos produits renferment un mélange de viande issue des muscles, de squelette et/ou des organes, en fonction de nos différentes recettes.

Les principaux avantages des croquettes hypoallergéniques incluent :

1. Réduction des symptômes allergiques : Elles aident à diminuer les démangeaisons, les irritations cutanées, et les problèmes digestifs liés aux intolérances alimentaires. Nos recettes hypoallergéniques sont conçues sans pois pour réduire les risques d'allergies chez certains chiens.
2. Meilleure digestion : En utilisant des ingrédients faciles à digérer (comme la patate douce et des fruits et légumes sélectionnés avec soin), elles sont souvent mieux tolérées par les chiens ayant un système digestif sensible.
3. Qualité nutritionnelle élevée : Elles sont enrichies en nutriments essentiels pour soutenir le système immunitaire et la santé globale des chiens sensibles.

Bien sûr ! Vous pouvez mixer 2 parfums dans une même gamelle ! Nos recettes ayant des compositions proches, votre boule de poils n'aura pas de soucis digestifs.

Pour les chiens stérilisés nous vous recommandons les recettes suivantes en focntion de son gabarit :

Moins de 5KG : Croquettes Poulet - petit chien

5 à 45KG : Croquettes Poulet ou Croquettes Saumon - chien moyen

+ 45KG : Croquettes Dinde - grand chien

Nous vous recommandons les croquettes suivantes pour perdre du poids :

Moins de 5KG : Croquettes Poulet - petit chien

5 à 45KG : Croquettes Poulet ou Croquettes Saumon - chien moyen

+ 45KG : Croquettes Dinde - grand chien

Pour aider votre chien à perdre du poids, commencez par limiter les friandises ou choisissez des alternatives faibles en calories, comme des fruits et des légumes. Enfin, augmentez son activité physique en intégrant des promenades plus longues ou des séances de jeu régulières. La perte de poids doit être progressive pour préserver sa santé, alors soyez patient.

Un pelage avec des pellicules et un aspect terne chez le chien peut être signe de plusieurs problèmes. Cela peut être lié à une alimentation déséquilibrée, pauvre en acides gras essentiels et en vitamines, ce qui prive la peau et le pelage des nutriments nécessaires à leur santé. Les pellicules peuvent également être dues à une peau sèche ou à des allergies (alimentaires ou environnementales) qui irritent la peau. Enfin, des problèmes de santé, comme des parasites ou un déséquilibre hormonal, peuvent affecter la qualité du pelage. Une alimentation riche en oméga-3 et oméga-6 et des soins adaptés aident souvent à retrouver un pelage sain.

Nous vous recommandons les recettes suivantes pour aider votre chien à retrouver son pelage de star :

Moins de 5KG : Croquettes Saumon ou croquettes agneau - petit chien

5 à 45KG : Croquettes Agneau ou Croquettes Saumon - chien moyen

+ 45KG : Croquettes Saumon - grand chien

On vole à votre rescousse ! Pour choisir la croquette idéale pour votre chiot rien de plus simple. Si vous avez une estimation de son poids adulte, cela va vous être utile. Vous pourrez ainsi choisir :

🦊 Croquettes chiot petite race (chien à l'âge adulte de moins de 5KG) : Parfum Dinde

🐶 Croquettes chiot moyenne race (chien à l'âge adulte entre 5 et 45KG) : Parfum Poulet & Saumon ou Parfum Saumon

🐻 Croquettes chiot grande race (chien à l'âge adulte de plus de 45KG) : Parfum Saumon

La transition des croquettes pour chiots aux croquettes pour chiens adultes dépend généralement de l'âge et de la taille de votre chien. En règle générale, les petits et moyens chiens peuvent commencer la transition vers des croquettes pour adultes entre 12 et 15 mois, tandis que les grandes races peuvent nécessiter de rester sur une alimentation pour chiots jusqu'à 18 ou même 24 mois en raison de leur croissance plus lente.

Si votre chat souffre de troubles urinaires, nos croquettes peuvent être une bonne option, car elles sont formulées avec un pH adapté pour soutenir la santé urinaire. Cependant, nous recommandons de compléter ces croquettes avec notre complément alimentaire urinaire, qui est spécialement conçu pour aider à prévenir les problèmes liés à la vessie et à favoriser un bon équilibre des voies urinaires. En associant ces deux produits, vous offrez à votre chat un soutien optimal pour sa santé urinaire. N’hésitez pas à consulter votre vétérinaire pour des conseils personnalisés concernant l’alimentation de votre animal.

Vous pouvez lui offrir les recettes suivantes pour l'aider dans sa perte de poids :

- Poulet et Thon

- Saumon et Colin

- Canard et Sardines

N'oubliez pas également de limitez les friandises à des occasions spéciales et choisissez des options faibles en calories. Vous pouvez également opter pour des friandises saines, comme des morceaux de légumes.

Mais d'également d'Incitez votre chat à bouger en jouant avec lui régulièrement. Utilisez des jouets interactifs pour stimuler son instinct de chasseur. Des séances de jeu de 10 à 15 minutes plusieurs fois par jour peuvent faire une grande différence.

Et enfin d'enrichir son environnement en le stimulant avec des griffoirs, des arbres à chat, et des cachettes pour encourager l'exploration et le mouvement.

Pour aider votre boule de poils à retrouver son beau pelage nous vous recommandons d'opter pour notre recette au Saumon & Colin.

Le saumon est riche en acides gras oméga-3, qui sont essentiels pour maintenir une peau saine et un pelage brillant. Ces acides gras aident à hydrater la peau de l’intérieur, réduisant ainsi les irritations et la sécheresse, qui peuvent contribuer à la formation de pellicules. De plus, le poisson blanc apporte également des protéines de haute qualité et d'autres nutriments nécessaires à la santé globale de votre chat. En intégrant ces ingrédients dans son alimentation, vous favorisez non seulement un pelage soyeux et en bonne santé, mais vous améliorez également le bien-être cutané de votre compagnon félin.

Pour les matous difficiles nous pouvons vous proposer les recettes suivantes :

- Pour les chats stérilisés : Poulet & Thon

- Pour les chats entiers : Dinde et Poulet

Ces 2 recettes sont les plus appréciés par nos clients félins

La transition des croquettes pour chaton vers des croquettes pour chat adulte dépend généralement de l'âge de votre chat. En règle générale, il est conseillé de passer à une alimentation pour adultes lorsque votre chat a 1an. Cependant, cela peut varier en fonction de la race de votre chat.

Les chats de grandes races, comme les Maine Coon, peuvent bénéficier de croquettes pour chaton jusqu'à 18 mois.

Il est préférable de stocker les friandises dans un récipient hermétique pour les protéger de l'humidité, de l'air et des parasites.

L'humidité peut rendre les friandises molles ou les faire moisir. Assurez-vous que le contenant est bien fermé après chaque utilisation.

Si vous avez plusieurs types de friandises, il est préférable de les conserver séparément. Différents types de friandises peuvent avoir des textures, des ingrédients ou des niveaux d'humidité différents. En les conservant séparément, vous évitez qu'une friandise plus humide n'affecte la texture d'une autre, ce qui peut les rendre moins appétissantes ou altérer leur goût.

Oui, comme pour nos croquettes nous privilégions le sans céréales afin de garantir à votre animal uniquement le meilleur !

Les friandises peuvent effectivement contribuer à la prise de poids chez le chien et le chat, selon leur type et la quantité donnée. Les friandises de récompense, souvent petites et très appétissantes, sont fréquemment utilisées lors des séances d'entraînement. Bien qu'elles soient pratiques, il est important de ne pas en abuser, car leur apport calorique peut s'accumuler rapidement si elles ne sont pas compensées par une réduction des rations alimentaires.

Les friandises à mâcher, telles que les sabots, les oreilles de bœuf ou les cornes, sont plus ou moins riches en calories en fonction de la faciliter d'ingestion et de la fréquence de celles-ci.

Enfin, les friandises pour chat, souvent utilisées comme récompenses, sont également délicieuses mais peuvent contenir des ingrédients caloriques. Comme pour les chiens, il est crucial de contrôler les portions pour éviter la suralimentation et maintenir un poids santé.

Il est essentiel de les donner avec parcimonie et de les intégrer judicieusement dans le régime alimentaire global de l'animal.

Si votre chien est un habitué de la mastication nous vous recommanderons de vous orienter vers la corne de buffle, le bois de cerf ou le sabot de veau.

Pour un chaton, nous vous recommandons nos filets de canard séchés, facilement friables. Vous pourrez couper la friandise à la taille souhaitée. Sa texture tendre et onctueuse est idéale.